深剃りのカミソリ使ってませんか？
カミソリは毛を１度引っ張り上げて切れた毛をまた皮膚の下に入れてしまいます。
深剃りならなおさら引っ張る力が強く毛も中に入りやすくなってしまいます。

新たに毛芽細胞から生まれてくる毛は先が尖って勢いがあるので
細くても力強く皮膚を突き抜けて出てくることが出来るのですが、
途中で切れた毛が皮膚下に入ると、
ふさがった毛穴から勢いよく皮膚上に出てくることが出来ないので、
皮膚を突き破ることができないまま
皮膚の下で伸びてしまうため埋没毛になってしまいます。

膝のところに埋没毛が出来やすいのも摩擦で切れた毛が
皮膚下に入って伸びてくるときに皮膚上に出てくることが出来なかった
ものが埋没毛になってしまうのです。

全ての毛に勢いが無いわけではなく、毛には周期があるので
そのタイミングによって不幸にも埋没毛になってしまう毛と、
皮膚上に出てくる勢いがまだ残っている毛は
無事に皮膚上に生えてくることが出来ます。

埋没毛を作ってしまうと見た目も汚くなりますし、
レーザーを当ててもらう時に黒い部分が焼けるために痛みも多くなってしまうので
できるだけ埋没毛を作らないようにしなくてはいけないと思います。

そのためには皮膚上に出てきた毛を出てきた部分だけ剃り取る
シェイバー（パナソニックのフェリエ等）を使う方が良いと思います。
フェリエは歯を皮膚と水平にスライドすることにより毛をカットするので
毛に対して垂直に移動してカットするカミソリとは毛の切り方や
毛に対しての負担が異なるのです。

男性のひげそり用で４枚歯とか深剃りのシェイバーがありますが
男性のひげの場合は毛自体が太くて力強いので皮膚の上に出る勢いが
あり埋没毛にはなりにくいと思います。

肌に優しいシェイバーを探してみてくださいね。